Ich hätte nie gedacht, dass schlaue Leute mir einen der besten Plätze auf meinem Flug wegnehmen könnten, obwohl ich hart dafür gearbeitet hatte, ihn zu bekommen. Sie hatten sich das falsche Ziel ausgesucht, ohne es zu merken, und ich hatte schließlich Erfolg.
Während ich mich auf meinem Gangplatz niederließ – zufrieden mit dem zusätzlichen Platz, den ich für die lange Reise sorgfältig ausgewählt hatte – bemerkte ich ein Paar, das an mir vorbeiging. Ich hatte keine Ahnung, dass diese Begegnung dazu führen würde, dass ich ihnen Ratschläge zum Umgang mit Tyrannen erteilen würde.
Die Frau, die gehobene Kleidung trug und wahrscheinlich Ende dreißig war, schien so zu tun, als verdiene sie eine Sonderbehandlung. Ihr stolzer, breitschultriger Ehemann folgte ihr dicht auf den Fersen.
Sie hielten direkt hinter mir an, und die Frau verlangte, dass wir die Plätze tauschten, ohne sie zu grüßen. Sie behauptete, sie habe versehentlich das falsche Ticket gebucht und weigerte sich, neben ihrem Mann zu sitzen.
Ihr Verhalten war alles andere als freundlich, und ich war verblüfft über ihre Dreistigkeit, einen Platzwechsel zu verlangen. Sie lachte, verdrehte die Augen und wies die Behauptung zurück, ich bräuchte nicht den ganzen Platz auf meinem Premiumsitz, wenn ich nicht sofort zustimmte. Ihr Mann mischte sich ein und bat mich, fair zu sein, als ob ich es wirklich nötig hätte, geradeheraus zu sein.
Ihre Arroganz und ihr Stolz waren erstaunlich, und ich bemerkte, dass andere Passagiere uns mit unterschiedlichem Interesse und Mitleid beobachteten. Ich atmete tief durch, beschloss, nicht zu widersprechen, reichte ihnen ruhig meine Bordkarte und wünschte ihnen einen guten Platz.
Die Frau riss mir das Ticket aus der Hand und murmelte etwas über arrogante Leute, die Plätze in der ersten Klasse einnehmen. Ihr Mann unterstützte sie mit der Behauptung, ich hätte es nicht verdient. Meine Verärgerung wuchs, als ich mich auf den ihr zugewiesenen Platz in Reihe 12 setzte. Ich hatte jedoch bessere Pläne und wollte keine Szene machen.
Nachdem ich den Mittelsitz in Reihe 12 erreicht hatte, kam eine Flugbegleiterin auf mich zu, die den Austausch gesehen hatte. Sie erklärte mir, dass das Paar mich mit einem Trick von meinem Platz vertrieben hatte, da sie beide in Reihe 12 sitzen sollten. Ich lächelte und sagte ihr, dass ich einen Plan hätte, um die Situation positiv zu lösen.
Ich wusste, dass es sich lohnen würde, auch wenn mein mittlerer Sitzplatz nicht so bequem war wie der teure, den ich aufgegeben hatte. Während ich über meinen nächsten Schritt nachdachte, ließ ich das Paar in dem Glauben, sie hätten gewonnen. Als sich der Flug nach etwa einer Stunde beruhigt hatte, gab ich der Flugbegleiterin ein Zeichen und bat um ein Gespräch mit dem Chefpurser.
Ich erzählte der Zahlmeisterin, was passiert war, und sie hörte mir aufmerksam zu, wobei sie darauf achtete, wie das Paar mich zum Tausch der Plätze verleitet hatte. Sie versicherte mir, dass sie sich darum kümmern würde, und bedankte sich dafür, dass ich sie informiert hatte.
Kurze Zeit später kam sie mit einem Angebot zurück: Ich konnte meinen ursprünglichen Sitzplatz zurückfordern oder eine große Anzahl von Flugmeilen erhalten, die ich für Upgrades auf meinen nächsten drei Flügen verwenden konnte. Ich entschied mich für die Meilen, da ich wusste, dass sie mehr wert waren als die Differenz zwischen Premium- und Economy-Klasse auf diesem Flug.
Während des Fluges bemerkte ich Aktivitäten in der Nähe des Sitzes des Paares in Reihe 3. Die Zahlmeisterin und eine weitere Flugbegleiterin sprachen die beiden auf ihre Unredlichkeit an. Sie teilte ihnen mit, dass ihr Verhalten gegen die Vorschriften der Fluggesellschaft verstoße und dass sie mit Konsequenzen rechnen müssten, u. a. mit einem Flugverbot für die Dauer einer Untersuchung.
Als die Frau versuchte, sich zu rechtfertigen, wurde ihr Gesicht blass. Sie erklärte verzweifelt, dass sie nicht verheiratet seien, sondern dass sie seine Geliebte sei und sie eine Affäre hätten.
Nachdem wir gelandet waren, sammelte ich meine Sachen ein und warf einen Blick auf das Paar. Ihr stolzer Gesichtsausdruck wandelte sich in eine Mischung aus Wut und Scham, als ihnen klar wurde, dass sie weit über den Flug hinaus Probleme haben würden. Als ich durch den Flughafen ging, fühlte ich ein Gefühl der Zufriedenheit.
In meinen dreiunddreißig Jahren habe ich gelernt, dass es beim Gewinnen manchmal nicht darum geht, eine große Szene zu machen; es geht darum, dass diejenigen, die glauben, sie hätten gesiegt, erkennen, wie falsch sie lagen. Und genau so funktioniert es!
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